อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองลบบัญชีได้ทุกเมื่อ
toto4 เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในสองวันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมแนบหมายเลxบัญชีของคุณ ทีมจะตอบกลับและขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในสองวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลการชำระเงินได้เอง หากต้องการลบบัญชี ให้เลือก 'ปิดบัญชี' และยืนยันด้วยรหัส OTP
การรักษาความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีเหล่านี้

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่เวลาที่คุณส่งข้อมูลจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บในระบบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลบัญชีธนาคารและหมายเลข PromptPay, Wallet ของคุณจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ไม่มีใครเห็นข้อมูลเหล่านี้เป็นตัวเลขเต็ม เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเกินสองปี เราจะส่งการแจ้งเตือนและขอให้คุณยืนยันว่ายังต้องการเก็บบัญชีไว้หรือไม่

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านหน้าเว็บหรือแอปจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชีธนาคารและรหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา พนักงานไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบเป็นประจำ หากคุณต้องการทราบว่าใครเข้าถึงข้อมูลของคุณเมื่อใด สามารถร้องขอรายงานได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงินหรือการป้องกันการฉ้อโกง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน รวมถึงประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงิน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งไฟล์ให้ภายในสองวันทำการ

ได้ เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือก 'แก้ไขข้อมูล' คุณสามารถเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีธนาคารได้เอง หากต้องการเปลี่ยนชื่อ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อจำเป็นในการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเปิดเผย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือก 'ปิดบัญชี' ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์และให้คุณเข้าสู่ระบบได้รวดเร็วขึ้น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต